soins à distance

Le rôle d'IRIS dans les soins en ligne

IRIS vous offre une solution bon marché et flexible pour les soins à distance. IRIS fonctionne selon tous les principes d'une webcam, avec cependant 1 avantage important : vous établissez le contact visuel avec votre client. Et c'est d'une importance capitale pour les soins en ligne. Votre client doit en effet vous faire confiance, vous voulez le convaincre ou le rassurer.

• IRIS est une alternative de bureau pour la conférence vidéo toujours prête à l'emploi
• IRIS convient pour tout programme de vidéoconférence et de chat vidéo (par ex. Skype ou Vidyo)
• IRIS offre une qualité de son et d'image supérieure
• IRIS se connecte aisément sur chaque pc ou ordinateur portable
• IRIS fonctionne même si l'autre partie n'a pas IRIS
• IRIS est utilisé comme premier ou deuxième écran avec votre pc ou ordinateur portable

Les soins en ligne vont jouer un rôle de plus en plus important dans les soins de santé. Avec les seules méthodes traditionnelles, il ne sera en effet bientôt plus possible d'offrir des soins de qualité. Par manque de personnel mais aussi parce que les personnes âgées gardent toujours plus longtemps le contrôle de leur vie et restent vivre chez elles.

L'institut néerlandais d'étude des soins de santé (Nivel) a mené une étude sur les expériences des soins à distance. Il semblerait que tant les prestataires de soins que les clients sont particulièrement positifs. Le Centre for Global eHealth Innovation de l'University Health Network de Toronto au Canada a effectué une étude sur les soins à distance par des consultations en ligne. 92% de tous les participants ont indiqué qu'ils accordaient une importance vitale au contact visuel.

Possibilités d'application d'IRIS dans les soins en ligne

• La demande d'aide d'un client peut être nettement mieux évaluée que dans un entretien téléphonique.
• Un contact de qualité peut être plus rapidement établi avec les clients qui ont besoin d'assistance. Une visite coûte parfois trop de temps. Avec IRIS, vous éliminez les temps de déplacement sans enlever au client le sentiment que vous êtes à sa disposition pour discuter.
• Un centre d'assistance dans une maison de repos où les pensionnaires peuvent à heures régulières s'accorder une conversation en ligne.

Mais bien entendu, IRIS permet encore bien d'autres applications. Vous voulez en parler ou souhaitez une démonstration ? Vous pouvez toujours nous contacter sans engagement.