Webcam

La webcam es utilizada cada vez más por empresas que trabajan desde         distintas ubicaciones o que mantienen contactos internacionales, ya que ahorran el tiempo invertido en viajes, facilitan la planificación de citas y ofrecen resultados más rápidos.

La desventaja de la webcam: falta de contacto visual
Una webcam tiene una gran desventaja: no se puede mantener el contacto         visual con el interlocutor. Los interlocutores nunca se miran directamente, porque están mirando al monitor y no a la webcam. Aunque parece un simple detalle, es algo de vital importancia.

La necesidad del contacto visual
El hecho de mantener un contacto visual continuo da la sensación de estar unido a la persona con la que uno habla. Esto inspira confianza y evita malentendidos. En la cultura occidental, la gente suele pensar que alguien que evita el contacto visual tiene algo que ocultar y no es de fiar. Por tanto, el uso de una webcam no es una buena solución de negocio y nunca podría sustituir a una conversación real.

IRIS = una webcam con contacto visual online
Iris es un monitor con una webcam integrada con la que puede mirar a los ojos de su interlocutor. Se trata de una solución relativamente barata que mejora considerablemente la calidad de sus conversaciones online.
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